discuz x3.2找回密码，提示ID不存在

chongzi82

大神们，帮忙看一下：

我使用的是discuz x3.2官方模板，找回密码时，用户可以收到邮件，在邮箱里点击重置密码的链接，有一定概率会出现提示“抱歉，您所用的ID不存在或已过期，无法取回密码”。出现问题的原因不明，跟用户的浏览器有部分原因，有时候换浏览器可以解决，有时候换几个浏览器都不行！有哪位大神遇到过，帮忙分析一下原因！

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最佳答案

此问题是部分邮箱（尤其是 QQ 邮箱）不能按照标准规范解析内容导致的问题。
可以打 https://gitee.com/Discuz/DiscuzX/pulls/927 补丁修复解决。

• 老周部落
• 发表于2021-4-23 23:53:05
• 详细答案 >

allthebest

1.如多次确定申请找回密码，则以最新的邮箱链接才有效。

2.检查本地电脑时间，不能小于当前北京时间3天。邮箱找回密码链接，是有时间限制的，见邮箱提示。

老周部落

此问题是部分邮箱（尤其是 QQ 邮箱）不能按照标准规范解析内容导致的问题。
可以打 https://gitee.com/Discuz/DiscuzX/pulls/927 补丁修复解决。

chongzi82

已经按照@老周部落的方式修改，还是有部分用户会出现这个问题，我让用户把邮件里的重置链接发给我，我自己复制到浏览器上打开，发现确实会出现“抱歉,您所用的ID不存在或已过期,无法取回密码”，这个提示，拿了无法找回的链接，和可以找回的链接，进行一下对比，也没发现有什么转义字符的区别，都是一样的！确实不清楚，还有什么其他的原因了！

@allthebest，网友说的2个方法，已确定排除，不是这2个原因引起的！

老周部落

chongzi82 发表于 2021-4-27 10:03
已经按照@老周部落的方式修改，还是有部分用户会出现这个问题，我让用户把邮件里的重置链接发给我，我自己 ...

如果排除了发送编码问题，这个报错有三个原因：
1. 超过三天的重置密码链接无效。
2. 如果找回密码命令发出之后测试出了密码，完了进入站点后做邮箱验证等操作也会失效。
3. 如果连续操作多次密码重置，只有最后一次发出的链接是有效的。

老周部落

另外 X3.2 建议升级 X3.4 ，以包含前期各项修复。

chongzi82

老周部落 发表于 2021-4-27 11:31
如果排除了发送编码问题，这个报错有三个原因：
1. 超过三天的重置密码链接无效。
2. 如果找回密码命令发 ...

@老周部落，"如果排除了发送编码问题"，这句话指的是什么意思呢？是用户使用的浏览器的编码问题呢？还是指我程序使用的编码问题？

老周部落

chongzi82 发表于 2021-4-27 13:44
@老周部落，"如果排除了发送编码问题"，这句话指的是什么意思呢？是用户使用的浏览器的编码问题呢？还是 ...

指的是2楼我回复的问题。

celover

老周部落 发表于 2021-4-27 17:02
指的是2楼我回复的问题。

我也发现了，我和他的问题一模一样。