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[求助] 更新到12.31后的版本,邮件发送成功但是收不到邮件

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发表于 2022-1-20 21:51:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
更新到12.31后的版本,购买邀请码邮件发送成功但是收不到邮件,后台测试邮件,提示邮件发送成功,但是邮箱就是收不到邮件,前台用户用支付宝充值积分,积分也不到账,请问是什么问题
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发表于 2022-1-21 07:55:58 来自手机 | 显示全部楼层
如果是 smtp 方式发送,收不到邮件到 data/log 文件夹查下smtp日志,如果没有报错,日志生成说明发出去了,具体要找邮箱。
支付宝充值积分儿是用官方方式还是插件方式?插件方式找插件
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 楼主| 发表于 2022-1-21 16:11:52 来自手机 | 显示全部楼层
老周部落 发表于 2022-1-21 07:55
如果是 smtp 方式发送,收不到邮件到 data/log 文件夹查下smtp日志,如果没有报错,日志生成说明发出去了, ...

用的官方的,没有用插件,没升级之前是充值可以到账的
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发表于 2022-1-21 16:27:01 | 显示全部楼层
新化文印网 发表于 2022-1-21 16:11
用的官方的,没有用插件,没升级之前是充值可以到账的

清理下内存缓存看看能否到账,其他的我没听说过,而且 X3.4 没动过积分升级。
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 楼主| 发表于 2022-1-25 19:09:16 来自手机 | 显示全部楼层
老周部落 发表于 2022-1-21 16:27
清理下内存缓存看看能否到账,其他的我没听说过,而且 X3.4 没动过积分升级。 ...

你好,用户购买邀请码之后,不会主动发送邀请码到邮箱,后台测试可以发送邮件
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发表于 2022-1-25 19:17:49 来自手机 | 显示全部楼层
新化文印网 发表于 2022年1月25日 中国标准时间 下午7:09:16


你好,用户购买邀请码之后,不会主动发送邀请码到邮箱,后台测试可以发送邮件

请查 data/log/202201_SMTP.log 了解失败原因。
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